Positionnement
Nous clarifions la place que la marque souhaite occuper sur son marché et les éléments qui permettent réellement de la différencier.
Le positionnement sert ensuite de filtre pour orienter son discours, son offre et son expression.
Agence
plateforme de marque
Bien-Fondé accompagne les entreprises dans la définition ou l’évolution de leur plateforme de marque, afin de clarifier leur positionnement et de donner un cadre commun à leur communication. Vision, mission, valeurs, promesse, personnalité et territoire de marque permettent de formaliser ce que l’entreprise veut incarner, ce qui la différencie et la manière dont elle souhaite être perçue.
Une plateforme de marque permet de mettre des mots sur ce qui structure réellement une entreprise : son ambition, son rôle, ses différences et la relation qu’elle souhaite construire avec ses publics.
Elle devient ensuite un référentiel pour guider les décisions de communication, l’identité visuelle, les contenus, le site web ou encore les prises de parole des équipes.
Nous clarifions la place que la marque souhaite occuper sur son marché et les éléments qui permettent réellement de la différencier.
Le positionnement sert ensuite de filtre pour orienter son discours, son offre et son expression.
La vision formalise l’ambition de l’entreprise et la direction qu’elle souhaite prendre.
La mission précise le rôle qu’elle joue aujourd’hui, pour ses clients, ses équipes et son écosystème.
Nous identifions les principes qui structurent réellement la culture et les décisions de l’entreprise.
L’enjeu n’est pas d’établir une liste de valeurs génériques, mais de leur donner un sens précis et une traduction concrète.
Nous formulons ce que la marque apporte à ses publics et ce qu’ils doivent pouvoir attendre d’elle.
Cette promesse permet d’aligner la stratégie avec les messages utilisés dans les différents points de contact.
Nous définissons la manière dont la marque souhaite être perçue et la personnalité qu’elle doit exprimer.
Ton, vocabulaire, territoires narratifs et grands principes éditoriaux permettent ensuite de construire une expression reconnaissable.
Nous analysons l’histoire de l’entreprise, son activité, son offre, sa culture, ses publics, ses concurrents et ses ambitions.
Selon le projet, cette phase peut intégrer des entretiens avec les équipes, la direction, des clients ou partenaires.
Nous croisons les perceptions internes, les attentes des publics et la réalité du marché afin d’identifier ce qui peut constituer un territoire propre à la marque.
Positionnement, vision, mission, valeurs, promesse, personnalité et territoire sont structurés dans un document clair afin de constituer un référentiel commun.
Une plateforme de marque prend tout son sens lorsqu’elle se traduit concrètement dans l’identité visuelle, les messages, le site, les présentations, les campagnes et les différents supports de communication.
Une plateforme ne doit pas rester un document stratégique utilisé uniquement au moment de sa présentation.
Nous cherchons à en faire un outil suffisamment clair pour orienter les décisions quotidiennes : rédaction d’un contenu, création d’une campagne, évolution du site, présentation commerciale ou prise de parole institutionnelle.
Selon les projets, elle peut être complétée par un manifeste, une charte éditoriale, une identité visuelle ou un brand book.
La plateforme de marque définit le socle stratégique : ce que la marque incarne, son positionnement, sa promesse et sa personnalité.
L’identité visuelle traduit ensuite cette stratégie en un langage graphique : logo, couleurs, typographies, iconographie et principes de direction artistique.
Une plateforme de marque peut devenir nécessaire lors d’une création d’entreprise, d’un repositionnement, d’une fusion, d’une évolution importante de l’offre, d’un développement international ou lorsque l’image perçue ne correspond plus à la réalité de l’entreprise.
Une plateforme de marque est un document stratégique qui formalise l’identité, le positionnement, les valeurs, la mission, la vision et le territoire de marque d’une entreprise afin de structurer durablement sa communication.
Une plateforme de marque peut inclure la vision, la mission, les valeurs, le positionnement, la proposition de valeur, le territoire de marque, la personnalité, le ton éditorial et les principes d’expression visuelle.
La plateforme de marque définit les fondations stratégiques et éditoriales d’une entreprise. L’identité visuelle correspond à sa traduction graphique : logo, couleurs, typographies ou direction artistique.
Une plateforme de marque peut évoluer lors d’un repositionnement, d’une croissance importante, d’une fusion, d’un changement d’offre ou lorsque l’image actuelle ne reflète plus la réalité de l’entreprise.
La durée dépend du niveau de profondeur attendu, du nombre de parties prenantes à consulter et des éléments à formaliser. En moyenne, un projet de plateforme de marque se déroule sur 4 à 8 semaines, de la phase d’immersion à la validation du socle stratégique.